Yatırımım Hesaba Yansımadı Ve Kayıp Bonusum Alınmadı

Casivera sitesinde yaşamış olduğum mağduriyeti belirtmek istiyorum. 100 TL tutarında yatırım yaptım, ancak bu yatırımım yanlışlıkla hesabıma düşmedi ve sonrasında öğrendiğime göre “limit altı yatırım” denilerek işlem hesaba yansıtılmadı. Buna ek olarak, bugün yaptığım yatırımın kayıp bonusunu da alamadım.

Yaşadığım sorunlarla ilgili olarak canlı desteğe durumu ayrıntılı şekilde yazdım ve yazışmaların ekran görüntülerini aldım. Buna rağmen tarafıma herhangi bir tatmin edici çözüm sunulmadı, sorunlarım giderilmedi.

Hem yatırdığım paranın hem de hak ettiğim kayıp bonusunun eksiksiz şekilde hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum. Yaşadıklarımdan dolayı bu siteyi kimseye kesinlikle tavsiye etmiyorum ve son yaşananlar nedeniyle siteye karşı ciddi bir güven kaybı yaşadığımı özellikle belirtmek istiyorum, başkalarının da benzer mağduriyetler yaşamaması için bu şikayetin dikkate alınmasını istiyorum.