to read complaints and reviews, or file yours. 
Casivava şirketi üzerinden satın aldığım/aldığımı düşündüğüm tatil ile ilgili olarak yanlış bilgilendirme yaşadım. Bana başta 1 haftalık, yeme içme dahil bir tatil hakkım olduğu söylendi. Ancak Batum’da 24–27 Ocak tarihleri arasında konaklama yapmaya gittiğimde, aslında bu hakkın yalnızca 3 gecelik konaklamayı kapsadığı belirtildi.
Durumu fark edince hem WhatsApp hem de dahili telefon üzerinden Casivava ile iletişime geçtim. Görüşmelerimizde üyeliğimin 1 haftalık tatili kapsamadığı, sadece 3 günle sınırlı olduğu söylendi. Oysa bana ilk bilgi verilirken 1 hafta konaklama ve yeme içme dahil bir paket anlatılmıştı, bu nedenle kendimi açıkça yanlış bilgilendirilmiş hissediyorum.
Eksik kalan tatil hakkımın, vaat edildiği şekilde 1 haftayı tamamlayacak biçimde yeniden tanımlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Casivera ile WhatsApp hattı üzerinden Bonus talebinde bulundum. Görüşme sırasında b** isimli bir çalışan, şikayetimi kaldırmam karşılığında Bonus verileceğini söyledi. Ancak tüm bu konuşmalara rağmen hesabıma herhangi bir Bonus tanımlanmadı. O kadar para kaybederken bana sadece 150 TL’den bahsedili...
Casivava isimli bahis sitesiyle 3 gün önce yaşadığım bir mağduriyeti belirtmek istiyorum. Bana çevrimsiz Bonus verdiklerini söyleyip para yatırmamı istediler. Bunun üzerine 35.000 TL yatırdım, sonrasında bonusu hesabıma aktifleştirdiler ve ben de 40.000 TL çekim talebinde bulundum. Ancak çekim tale...
Bugün Casivava adlı firma ile WhatsApp ve telefon üzerinden iletişime geçtim. Temsilci V**** V***** ile yaptığım görüşmede, 15.000 TL ödeme yaptım ve bu ödemeye dair dekontum mevcut. Ancak ödemenin ardından, tanıdığım kişilere mesaj atmak ve beni küçük düşürmekle tehdit edildim. Olay tamamen interne...