to read complaints and reviews, or file yours. 
Casio markasına ve özellikle uzun pil ömrü vaadine güvenerek, 9 Kasım 2024 tarihinde Trendyol üzerinden satıcısı Trendyol olan Ae1000W-1AVDF model, siyah plastik kasalı bir saat satın aldım. Evimizde toplam üç adet Casio saat bulunuyor ve bu markayı güvenilir olduğu için tercih ediyorduk. Aldığım saatin üzerinde ve açıklamalarında 10 yıl pil ömrü yazıyordu, ben de bu ifadeye inanarak ürünü özellikle bu nedenle tercih ettim.
Saat daha bir yıl dolmadan kendi kendine kapanmaya başladı ve şu anda günde 2–3 kez kapanma sorunu yaşıyorum. Bu durumun normal olmadığını düşünerek yetkili servisi aradığımda, ürünü gönderirsem pil bitmişse ücretli şekilde pil takabileceklerini söylediler. Ancak üzerinde 10 yıl pil ömrü yazan, ayrıca 2 yıl garantisi bulunan bir saatin daha ilk yılında pil yüzünden kapanması ve bunun için benden ücret talep edilmesi hem tüketici olarak beni hayal kırıklığına uğrattı hem de bu vaatlerin gerçeği yansıtmadığını düşündürdü.
“10 yıl pil ömrü” ifadesiyle satış yapılmasına rağmen pilin bir yıl dolmadan bitmesi, bana göre müşteriyi yanıltan ve doğru olmayan bir satış stratejisidir. Bu nedenle, garanti süresi devam eden bu ürünüm için pil değişiminin ve gerekli kontrollerin hiçbir ücret talep edilmeden yapılmasını veya gerekirse ürünün ayıplı sayılarak değiştirilmesini talep ediyorum. Casio’nun bu konuda verdiği sözün arkasında durmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum.
Casio efv 590 d model saatimde saniye göstergesi durup 2 saniyede bir atlamaya başladı. Bu durumu gösteren bir videoyu da ekleyerek ürünü garanti kapsamında 10 Temmuz’da yetkili servise gönderdim. Servis çalışanlarının tatile çıkması ve 15 Temmuz resmi tatili nedeniyle onarımın 21 Temmuz sonrasına e...
Trendyol'dan satın aldığım 1956929366 numaralı sipariş numarası Casio Erkek Kol Saati cas. AE-1200WHD-1AVDF ürünü tarafıma ulaştıktan sonra kontrol sağladığımda camında çizikler bulunduğunu fark ederek satıcıya iade etmeye karar verdim. İadem Casio resmi distribütör İsviçre Saat satıcısı tarafından ...
Casio markasının AEQ-120-1Adv model saatini yaklaşık 2 yıl önce Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürün üzerinde "10 yıl pil ömrü" ibaresi bulunmasına rağmen, saatin pili yalnızca 2 yıl içinde tükendi. Daha önce farklı Casio saatlerim oldu ve pil ömürleri 6-8 yıl arasında değişmişti, bu nedenle bu d...
Trendyol üzerinden Trendyol satıcısından Casio LTP-V005D-4B2UDF kadın kol saati satın aldım. Siparişimi 26.11.2025 tarihinde verdim, ürün 27.11.2025’te teslim edildi. Ürün ilanında parantez içinde 2 yıl garantili olduğu açıkça yazmasına rağmen kutudan hiçbir garanti belgesi çıkmadı. Kutunun üzerind...
Ersa Saat'in distribütörlüğünü yaptığı Casio Edifice EFV-C100D-2AVDF marka model saatin üzerinde 10 yıl pil ömrünün olduğu yazıyor. Ben 2020 Mayıs ayında aldım saati ve 2023 Nisan ayında saatin pili bitti. Yani normal aldığımız saat markalarıyla aynı zaman diliminde pili bitti. Bu konu ile ilgili Er...
Yorumlar