to read complaints and reviews, or file yours.Casinox Sitesi Ödememi Kesinlikle Yapmadı
11.09.2025'de Casinox üzerinden 2500 TL tutarında para çekme talebinde bulundum. Ancak bugüne kadar hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Para çekme işlemiyle ilgili olarak canlı destek ile iletişime geçtiğimde, çekim talebimi belirttiğim anda sohbeti kapatıyorlar ve hiçbir şekilde yardımcı olmuyorlar.
Daha önce bu tür bir sorun yaşamamıştım, bu ilk defa başıma geliyor. Hesap numaram: a***0107. Şirketin lisanslı olduğunu belirtmesine rağmen, ödememi kesinlikle yapmıyorlar ve mağdur ediliyorum.
Casinox'tan talebim, çekim talebimin bir an önce işleme alınarak 2500 TL tutarındaki paramın hesabıma yatırılmasıdır.
Gelişme
Casinox sitesinde Akca0107 kullanıcı adıyla hesabım var. 4 gün önce 4.500 TL tutarında para çekme talebinde bulundum, ödeme yapılmadı. Daha sonra çekim tutarını 2.500 TL’ye indirdim, fakat hâlâ ödeme gerçekleşmedi ve talebim beklemede görünüyor. Çekim işlemlerimi banka transferiyle gerçekleştirmeye çalıştım.
Bu süreçte müşteri hizmetlerine bağlandım ancak çekim talebimden bahsedince sohbeti kapattılar ve bir daha yanıt vermediler. Bu ilk defa başıma geliyor. Hesabımda %70 Bonus ve 2 kat çevrim şartı vardı; 1000 kattan fazla çevrim yaptım. Herhangi bir ücret ya da kesinti bilgisi de verilmedi.
Kazancımı talep etmiyorum, sadece yatırdığım ana param olan 1.000 TL’nin iade edilmesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
