Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33797168
5
Yağız sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Canlı Destek Hizmetinin Yetersizliği Ve Uzun Bekleme Süreleri

profile
Yağız
Casinowon
28 Eylül 10:17
232

Casinowon sitesinde canlı destek bölümüne bağlanmak son zamanlarda neredeyse imkansız hale geldi. Bekleme süreleri çoğu zaman 20 dakikayı buluyor. Bağlandığım müşteri temsilcileri ise genellikle hazır kalıp cevaplar veriyor ve detaylı sorularıma tatmin edici yanıt alamıyorum. Çoğu zaman da konuyu başka bir departmana yönlendirmekle yetiniyorlar. Kullanıcıyı gerçekten dinleyen ve çözüm üretmeye çalışan bir ekip olmadığını düşünüyorum. Canlı destek hizmetinin daha ulaşılabilir ve çözüm odaklı olmasını talep ediyorum.

Benzer Şikayetler

5
Nazar sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Canlı Destek Hattında Sürekli Bağlantı Ve İletişim Sorunu

profile
Nazar
17 Ekim 01:15
241
"Casinowon canlı destek hattı ile yaşadığım iletişim sorunu kısa sürede çözüldü. Artık destek ekibine çok daha hızlı ulaşıyor ve detaylı yanıtlar alabiliyorum. Sorunla ilgilenip çözüm sürecinde gösterdikleri ilgi ve profesyonellik için Casinowon ekibine teşekkür ederim."
5
İbrahim sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Casinowon Canlı Destek: Yavaş Ve Çözüm Odaklı Değil

profile
İbrahim
12 Mart 23:41
262

Casinowon da canlı desteğe ulaşmak tam bir eziyet. Dakikalarca hatta bekliyorum ve bağlandığımda da “İnceliyoruz” denip oyalıyor ve bekletiyorlar. Sor...

5
Barış sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Canlı Destek Ekibinin Yavaşlığı Mağdur Ediyor

profile
Barış
13 Haziran 01:22
141

Casinowon 'da bir sorunla karşılaştığımda canlı desteğe bağlanıyorum ama temsilcilerin dönüş yapması 20-30 dakikayı bulabiliyor. Acil çözüm gerektiren...

5
Melike sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Casinowon'da Destek Sorunu: Acil Çözüm Bekliyorum

profile
Melike
09 Ekim 2024 15:43
312

Casinowon sitesinden iki gündür destek alamıyorum. Canlı destek çok geç cevap veriyor. Yaşadığım sorunlar sonunda herhangi bir geri dönüş alamıyorum. ...

5
Tunçok sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Casinowon Sitesinde Canlı Destek Otomatik Cevaplar Veriyor

profile
Tunçok
01 Ekim 2024 17:37
501

Casinowon sitesinde canlı desteğe bağlanıp bir soru sormak istedim; ancak canlı destek, sorularıma otomatik cevaplar veriyor ve sorunlarıma yönelik ce...

Benzer Şikayet Yaz