Casinoviva Hesabımı Sildi Paramı Ödemedi

5000 TL yatırım yaptım ve kaybettim, ardından 5000 TL daha yatırarak toplamda 23 bin tl çekim talebinde bulundum. Ancak çekim talebim iptal edildi. Müşteri temsilcisine bağlandığımda, yatırım ve çekim arasında en az 3 saat olması gerektiği bilgisini aldım. Bu sürenin ardından oyun oynamaya devam ettim ve 41000 TL çekim talebinde bulundum. 3 saat bekledikten sonra yarım saat daha beklememe rağmen para hesabıma geçmedi; hala beklemede gözüküyordu. Bunun üzerine tekrar canlı destek hattına bağlandım. '30 dakika içinde hesabınıza geçer' denilmişti ancak para geçmediğini belirttiğimde çekim talebim iptal edildi ve 41000 TL aniden silindi. Çekim iptal edildikten sonra parayı da silen site, canlı destek hattından da beni attı ve şimdi siteye giriş yapamıyorum. Üyeliğim silinmiş. Evo ve Pragmatic gibi sağlayıcılarla çalışan bir sitenin bunu nasıl yaptığını anlayamıyorum. Sağlayıcılara da şikayetimi ileteceğim.