Kazandığım Tutar Hesabıma Aktarılmadı Sweet Bonanza Mağduriyeti

Casinosende sitesinde bugün Sweet Bonanza oyununu oynarken yaklaşık 13.500 TL tutarında kazanç elde etmeme rağmen, oyun esnasında ekran dönerek kaldı ve sonrasında durduğunda bu kazanç hesabıma aktarılmadı. Yıllardır sitenize üyeyim ve ilk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum. Kazancımın ödenmemesi beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı.

Yaşadığım sorunla ilgili olarak sistem üzerinden tarafıma 'mesaj gönderin' uyarısı verilmesi üzerine hemen mesaj yolladım, fakat şu ana kadar bir çözüm sunulmadı. Açıkçası bir sonuç çıkacağını da çok düşünmüyorum ama yine de hakkımın kaybolmaması için durumu burada da belirtmek istedim.

Oyun sırasında kazandığım yaklaşık 13.500 TL tutarındaki kazancın eksiksiz ve gecikmeden hesabıma aktarılmasını talep ediyorum.