Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Efekan sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Canlı Bahiste Yanlış Süre Bilgisi Nedeniyle Mağduriyet Ve Kupon İadesi Talebi

profile
09 Aralık 2025 12:17
303
Efekan'ın Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ederim. Firma lisanslı ve sağlam.”

Casinosende üzerinden canlı bahis oynarken basketbol maçına 187.5 alt bahsi yaptım. Bahsi oynadığım anda ekranda kalan süre 7.29 olarak görünüyordu. Ancak birkaç saniye içinde dakikaların ilerlemediğini fark ettim ve maçın canlı yayınına girdiğimde aslında 4.5 dakika kaldığını gördüm. Yani sistemde gösterilen süre ile maçın gerçek süresi arasında bariz bir fark vardı.

Bu durum hem canlı bahis için kritik bir bilgi olan süre bilgisinin hatalı gösterildiğini hem de buna güvenerek işlem yapan kullanıcı olarak benim mağdur edildiğimi açıkça ortaya koymaktadır. Kuponumun iadesini talep ettiğimde ise, haklı gerekçelerimi iletmeme rağmen sadece standart bir açıklama içeren bir mesaj gönderdiler ve kupon iadesi yapılmadı.

Canlı maç süresinin yanlış gösterilmesi sebebiyle mağdur olduğumu, bu hatanın tarafıma mal edilmemesi gerektiğini ve ilgili kupon tutarının hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu tür süre ve veri hatalarının tekrar yaşanmaması için sistemsel kontrollerin gözden geçirilmesini istiyorum.

Efekan
Efekan
10 Aralık 2025 17:12

Teşekkür ederim. Firma lisanslı ve sağlam.

Benzer Şikayetler

5
Onur sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

profile
20 Ekim 2025 23:11
362
5
Berkay sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

profile
Berkay
19 Kasım 2025 22:01
292
"İadelerim sağlandı. Teşekkürler."
5
Apdullah sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Vaycasino'da Maç Süresi Yanlış Gösterildi, Kuponum Haksızca Reddedildi!

profile
Apdullah
12 Eylül 2025 13:47
374
Benzer Şikayet Yaz