Casinoroyal'de Bonus Haklarım Haksızca Reddedildi, Güvenim Sarsıldı

22 Kasım 2025 tarihinde Casinoroyal sitesine yaklaşık 1.000 TL yatırdım ve yüzde 100 yatırım bonusundan faydalanmak istedim. Ancak canlı destek, daha önce başka bir IP adresinden üyelik oluşturulduğunu söyleyerek önce bonusu vermek istemedi. Böyle bir şeyin imkansız olduğunu belirtmeme rağmen sonunda bonusu tanımladılar. Bu bonusun içinde kayıp bonusu ve bir de Çark bonusu vardı. Çark bonusunu ayrıca istedim, bu kez de onu vermediler.

Bakiye tükenince bu defa “bakiyen bitmeden Alman lazımdı” diyerek Çark bonusunu reddettiler. Daha sonra kayıp bonusu talep etmek istediğimde sitedeki talep kutusundan başvuru yapmam söylendi. Tüm gün boyunca talebim sürekli reddedildi, sonunda da “24 saatte yatırımınız yok” şeklinde bir uyarı çıkmaya başladı. Canlı desteğe yazdığımda bu sefer de “geçmiş zamanı alamazsın” denilerek yine yardımcı olunmadı.

İki gündür hem site üzerinden talep oluşturmama hem de canlı desteğe yazmama rağmen kayıp bonusum verilmedi. Ekran görüntülerini de göndermeme rağmen, bu kez de “aldığın o bonusla kayıp Bonus alamazsın” denildi. O bonusun kurallarını gösteren ekran görüntülerini de iletmeme rağmen hiçbir şekilde hak ettiğimi düşündüğüm bonusu vermediler. Üstelik bana gelen bildirim ve e-postalarda kayıp Bonus hakkım olduğu açıkça yazmasına rağmen bu hak da yok sayıldı.

Reklamlarında 2.500 deneme bonusu gösterip, siteye girince böyle bir bonusun olmadığını görmek, üstüne bu kadar oyalama ve çelişkili bahanelerle karşılaşmak tamamen güven sarsıcıdır. Yatırdığım tutarla yüksek çevrimler yapmama rağmen oyunlardan anlamlı bir kazanç elde edemedim ve açıkçası sistemin adil olmadığı izlenimini yaşadım.

Ben bu firmadan herhangi bir para iadesi ya da Bonus talep etmiyorum. Tek isteğim, yaşadıklarımın herkes tarafından bilinmesi, insanların aldatılmaması ve başkalarının da benim gibi mağdur olmamasıdır.