Casinoroyal’da Bonus Ve Müşteri Hizmetleri Yetersizliği

Casinoroyal sitesinin en eski üyelerinden biriyim. 2025 Ocak ile 2025 Aralık ayları arasında bu siteye toplamda yaklaşık 450 bin tl yatırım yaptım ve 250‑300 bin tl civarında kaybım bulunmaktadır. Buna rağmen site ne yılbaşında ne de diğer özel günlerde herhangi bir ekleme yapmamakta ve neredeyse hiç Bonus ya da tatmin edici bir kampanya sunmamaktadır.

Canlı destek ve müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğimizde de sürekli olarak yeni yatırım talep edilmektedir. Yatırım yapıp kaybettiğinizde “iyi üye” olarak görülürken, kazanmaya başladığınız anda tavır tamamen değişmekte ve olumsuz bir yaklaşım sergilenmektedir. Uzun süredir bu sitede yer alan biri olarak Bonus, kampanya ve müşteri yaklaşımı açısından son derece yetersiz buldum.