Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Gökhan sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Canlı Destek Hattı Yetersiz Ve Çelişkili Yanıt Veriyor

profile
10 Şubat 23:53
603
Gökhan'ın Teşekkür Mesajı
“8 Şubat tarihinde canlı destekle yaşadığım iletişim sorunu, Casino Royal tarafından dikkate alınmış ve gerekli bilgilendirme sağlanmıştır. Konunun açıklığa kavuşturulması ve geri dönüş yapılması nedeniyle teşekkür ederim.”

Casino Royal canlı destek hattına 8 Şubat tarihinde hesap işlemlerimle ilgili detaylı bilgi almak için yazdım. Ancak sorularım tam olarak yanıtlanmadan sohbet birkaç dakika içinde sonlandırıldı. Aynı konuyla tekrar yazdığımda farklı bir temsilciden çelişkili ve yüzeysel bir yanıt aldım. Destek taleplerinin bu şekilde sonuçsuz bırakılması sorun çözümünü zorlaştırıyor.

Gökhan
Gökhan
12 Şubat 17:06

8 Şubat tarihinde canlı destekle yaşadığım iletişim sorunu, Casino Royal tarafından dikkate alınmış ve gerekli bilgilendirme sağlanmıştır. Konunun açıklığa kavuşturulması ve geri dönüş yapılması nedeniyle teşekkür ederim.

09 Nisan 01:48 (Şikayetten 1 ay sonra)

Bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. Konu ile ilgili Müşteri temsilcimiz tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Süre zarfında beklediğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Casinoroyal Destek Ekibi.

Benzer Şikayetler

5
Hüseyin sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Casino Royal Canlı Destekten Kayıp Bonus Çevrim Şartları Hakkında Tutarsız Açıklamalar

profile
Hüseyin
06 Ocak 23:46
435
"Kayıp bonusu çevrim şartlarıyla ilgili olarak canlı destek üzerinden yaşadığım iletişim sorununa dair yaptığım başvurunun ardından, tarafıma yazılı ve daha net bir bilgilendirme yapılmıştır. Sürecin açıklığa kavuşturulması ve geri bildirimin dikkate alınması memnuniyet vericidir. Konuyla ilgilenen Casino Royal destek ekibine teşekkür ederim."
1
Çağlar sonuçtan hiç memnun değil

Casino Royal'de Yatırımım Hesabıma Yansımadı, Canlı Destek Sorunu Çözmüyor

profile
Çağlar
22 Aralık 2025 10:01
584
5
Bektaş sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

profile
Bektaş
24 Ekim 2025 23:00
189
"Konu hakkında bana özel temsilci atandı. Teşekkürler."
5
Sah sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Canlı Destekte Hazır Kopya Cevaplar Ve Çözüm Eksikliği

profile
30 Ocak 04:08
123
"Casinolevant canlı destek ekibinden sorunuma yönelik aldığım çözüm için teşekkür ederim. Defalarca denememe rağmen öncesinde yaşadığım iletişim sorunları artık giderilmiş ve sorunum net, açıklayıcı ve kişiye özel bir şekilde çözüme kavuşturulmuştur. Destek ekibinin çözüm odaklı yaklaşımı ve gösterdiği anlayış için memnuniyetimi belirtmek isterim. Artık canlı destek hizmetinden güvenle ve hızlı şekilde yararlanabileceğimi bilmek beni rahatlatıyor. Teşekkür eder, iyi çalışmalar dilerim."

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz