Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Canlı Bahiste Yanıltıcı Başlangıç Saati Bilgisi

Burak
9 Mart 15:13195
Burak'ın Teşekkür Mesajı
6 Mart tarihinde canlı bahis sırasında maç başlangıç saatinin hatalı görünmesiyle ilgili bildirimde bulundum. Teknik ekip gerekli kontrolleri yaparak sistem verilerini güncelledi ve konu hakkında tarafıma açıklama yaptı. Sonrasında benzer bir durum yaşamadım. İlgi ve hızlı müdahale için teşekkür ederim.

6 Mart tarihinde saat 20:45 civarında canlı bahis ekranında henüz başlamamış görünen bir futbol maçına bahis aldım. Daha sonra maçın aslında birkaç dakika önce başlamış olduğunu fark ettim. Sistem başlangıç saatini yanlış gösterdiği için bahsi canlı olarak almış oldum. Bu durum kullanıcıyı yanıltıcı bir bilgi hatasıdır.

Burak
Burak
10 Mart 15:36

6 Mart tarihinde canlı bahis sırasında maç başlangıç saatinin hatalı görünmesiyle ilgili bildirimde bulundum. Teknik ekip gerekli kontrolleri yaparak sistem verilerini güncelledi ve konu hakkında tarafıma açıklama yaptı. Sonrasında benzer bir durum yaşamadım. İlgi ve hızlı müdahale için teşekkür ederim.

18 Mart 17:05 (Şikayetten 9 gün sonra)

Bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. Konu ile ilgili Müşteri temsilcimiz tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Süre zarfında beklediğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Casinoroyal Destek Ekibi.

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Canlı Bahiste Yanlış Dakika Bilgisi Kullanıcıyı Yanıltıyor

Gürsel
Gürsel
Retrobet
18 Şubat 16:53541

"16 Şubat tarihinde canlı bahis sırasında maç dakika bilgisinin hatalı görünmesiyle ilgili yaşadığım durumu bildirmemin ardından teknik ekip gerekli kontrolleri yaptı ve veri güncelleme sorununu düzelttiğini tarafıma bildirdi. Sonrasında benzer bir problem yaşamamış olmam yapılan müdahalenin etkili olduğunu gösterdi. Hızlı geri dönüş ve çözüm için teşekkür ederim."

5
Çözüldü

Canlı Bahis Skorunun Hatalı Gösterilmesi Kullanıcıyı Yanıltıyor

Özer
12 Şubat 23:41570

"8 Şubat tarihinde canlı bahis sırasında fark ettiğim skor güncelleme problemiyle ilgili yaptığım bildirim sonrasında teknik ekip konuyu inceleyerek gerekli düzeltmeleri sağladı ve tarafıma açıklayıcı bilgilendirme yapıldı. Sorunu hızlı şekilde ele alıp ilgilendikleri için Favorisen yetkililerine teşekkür ederim."

5
Çözüldü

Canlı Bahiste Yanıltıcı Dakika Bilgisi

Ergin
Ergin
Betzula
5 Şubat 01:45464

"3 Şubat tarihinde canlı bahis sırasında maç dakika bilgisinin hatalı gösterilmesiyle ilgili yaşadığım problem, Betzula tarafından incelenerek düzeltilmiştir. Yanlış bilgilendirme kaynaklı mağduriyetim giderilmiş ve konu netleştirilmiştir. Gösterilen ilgi için teşekkür ederim."

5
Çözüldü

Zbahis Maç Sonuçları Geç Geliyor

Güvan
Güvan
Zbahis
17 Mayıs 2024 21:34662

Canlı bahis oynuyordum, maçı dakika 61'de 1-0 gösteriyordu. Oynarken kuponu...

5
Çözüldü

Erxbet Maç Sonuçları Geç Geliyor

Remzi
Remzi
Erxbet
3 Mayıs 2024 15:28145

Canlı bahis oynuyordum, maçı dakika 61'de 1-0 gösteriyordu. O sırada bahis ...

Video Şikayetler

Casinoroyal Bakiye Siliyor!

Casinoroyal BakiyeSiliyor!

Profil fotoğrafı
Ümit
Casinoroyal Teknik Bir Sorun Var Yardımcı Olun!

Casinoroyal TeknikBir Sorun Var Yardımcı Olun!

Profil fotoğrafı
Kudret
Casinoroyal Hesap Kapatmak İstiyorum

Casinoroyal HesapKapatmak İstiyorum

Profil fotoğrafı
İsmail