to read complaints and reviews, or file yours.Özel Oran Kazancım Silindi Ve Geri Ödeme Verilmedi
Casinomilyon sitesinde bu akşam oynadığım özel oranlı bir bahis sonucunda yaklaşık 2000 TL kazanç elde ettim. Ancak daha sonra hesabımı kontrol ettiğimde bu özel oran kazancımın tamamen silindiğini gördüm.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak site destek ekibiyle görüştüm. Bana 1000 TL yatırmam halinde çekim yapabileceğimi söylediler. Bu koşulu yerine getirmeme rağmen özel oran kazancım hesabıma yansımadığı gibi, kazancım tamamen silindi ve mağdur edildim.
Yanlış yönlendirme ve verilen sözlerin tutulmaması nedeniyle mağdur olduğumu düşünüyorum. Casinomilyon’dan, haksız yere silinen 2000 TL’lik özel oran kazancımın eksiksiz şekilde hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Görsellerde görüldüğü üzere kazanç sonrası yatırım yaptırıp sonra silindi
Merhabalar Değerli üyemiz. Şikayetvar platformu üzerinden ve paylaştığınız 36332991 id'li şikayette belirttiğiniz durum ekibimiz tarafından titizlikle incelenmiştir. Öncelikle canlı destek hattımızla yaptığınız görüşme sırasında temsilcimiz tarafından size hatalı bir bilgilendirme yapıldığı tespit edilmiştir. Yaşadığınız bu yanlış yönlendirme ve mağduriyetten dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Normal şartlarda kurallarımız gereği; özel oran kazancı elde ettikten sonra yapılan yatırım ve çevrim işlemleri geçersiz sayılmaktadır. Kural gereği, katılım sağlanacak gün içerisinde kazanç öncesinde yatırım yapılması ve çevrim şartının tamamlanması gerekmektedir. Önemli Hatırlatma: Bir sonraki özel oran katılım ve etkinliklerinizde mağduriyet yaşamamanız adına, kural gereği gün içerisinde (kazanç öncesinde) yatırım yapıp çevrim sağlamanız gerektiğini önemle hatırlatırız. Kazancınızın keyifli harcamalar getirmesini diler, iyi günler dileriz. Saygılarımızla CasinoMilyon
Taha beye çok teşekkür ederim çok hızlı ilgilendiler
