Kazancım Haksız Şekilde Silindi, Kural Değişikliği Mağduriyeti

Casinomilyon’da ilk kripto yatırımımda %100 hoş geldin bonusu aldım. Bonus teklifini kabul ederken ana para ve bonus çevrim şartlarını dikkatlice okudum ve o anda sitede yazan kurallara göre oyun oynadım.

Bugün hesabımı kontrol ettiğimde, yaklaşık 6.500 TL tutarındaki bonus kazancımın silindiğini gördüm. Canlı desteğe durumu sorduğumda, bonus ve özellikle ana para çevrim şartlarının çok fazla insan katıldıktan sonra, bana herhangi bir bildirim yapılmadan değiştirildiğini ve bu nedenle kazancın iptal edildiğini söylediler. Yani kampanya başladıktan ve kullanıcılar para yatırıp oynamaya başladıktan sonra kural değişikliğine gidilmiş.

Ben bonusu aldığım anda geçerli olan şartlara tam olarak uydum, bonus kurallarına aykırı hiçbir işlem yapmadım. Buna rağmen, sonradan tek taraflı olarak değiştirilen şartlar gerekçe gösterilerek kazancımın silinmesi, hem hakkaniyete hem de güven ilişkisine aykırı bir uygulamadır ve kullanıcıları mağdur etmektedir.

Kampanya başlangıcında geçerli olan koşullara göre oynayarak elde ettiğim yaklaşık 6.500 TL tutarındaki bonus kazancımın eksiksiz olarak hesabıma iade edilmesini ve bu tip geriye dönük kural değişikliklerinin tüm kullanıcılar açısından yeniden gözden geçirilmesini talep ediyorum.