Doğum Günü Bonusumun Verilmemesi Ve Geriye Dönük İade Talebi

Casinomilyon sitesinde Esra1715 kullanıcı adıyla hesabım bulunuyor. 8 Nisan doğum günümde siteden doğum günü bonusu bekliyordum ancak o gün hesabıma herhangi bir Bonus tanımlanmadı.

Bugün canlı destek ile görüştüğümde, doğum günü bonusunun otomatik olarak eklenmediğini, ilgili günde ayrıca talep oluşturmam gerektiğini, bu nedenle Bonus verilemeyeceğini söylediler. Bu kuralı önceden bilmediğim için doğum günü bonusundan faydalanamamış oldum.

Casinomilyon’dan ricam, doğum günü bonusumun mümkünse geriye dönük olarak hesabıma tanımlanması ve bu konuda tarafıma yardımcı olunmasıdır.