Casinolevant Kimlik Doğrulaması İçin Göndermiş Olduğum Belgeler, “net Değil” Denilerek Reddedildi
Casinolevant’te kimlik doğrulama sürecinde ciddi bir sorun yaşıyorum. Kimlik doğrulaması için göndermiş olduğum belgeler, “net değil” denilerek defalarca kez reddedildi. Belgeleri her seferinde daha dikkatli ve okunaklı olacak şekilde yüklememe rağmen sürekli aynı gerekçe ile geri çevrildi.
Bu durum bende sürecin bilerek uzatıldığı ve benim de bu arada oyun oynamaya devam etmemin beklendiği yönünde bir izlenim oluşturdu. Kimlik doğrulama sürecinin bu şekilde keyfi ve oyalayıcı şekilde yürütülmesi güven sarsıcıdır.
Kimlik doğrulama evraklarımın makul ve objektif şekilde incelenmesini, gereksiz yere reddedilmeden onaylanmasını ve bu konuda tarafıma net ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Kimlik doğrulama süreciyle ilgili sorun, gerekli incelemelerin yapılmasının ardından çözüme kavuşturulmuştur. Belgelerim onaylanmış ve tarafıma net bir bilgilendirme sağlanmıştır. Sürecin sonuçlandırılması ve mağduriyetimin giderilmesi nedeniyle teşekkür ederim.










