Casino Levant’ta Yanıltıcı Yatırım Limiti Ve Tehdit Edici Canlı Destek

Casino Levant sitesine yatırım yapmadan önce yatırım yöntemlerinde 250 TL alt limit görüyordum. Bu bilgiye güvenerek işlem yapmak istedim ancak 250 TL’lik tutarımı ne hesabıma geçiriyorlar ne de iade ediyorlar. Üstelik şu anda sistemde yatırım limiti 2000 TL’ye çıkarılmış durumda ve bu durum bana önceden belirtilmeden, işlem sonrasında önüme getirildi.

Müşteri temsilcisine durumu sorduğumda “sizin sorununuz blokeli hesaba para yatırmışsınız” şeklinde bir açıklama yapıldı. Ancak blokeli olduğu söylenen bir hesabın yatırım yöntemlerinde hâlâ aktif olarak yer alması benim açımdan son derece yanıltıcı ve kabul edilemez. 250 TL için bu kadar zorluk çıkarmaları ve parayı ne hesaba geçirmeyip ne de iade etmemeleri mağduriyet yaşamama neden oldu.

Ayrıca canlı destek üzerinden görüştüğüm müşteri temsilcisi, gün içinde beni tehdit eder tarzda konuşarak psikolojik baskı uyguladı. Hem paramın tutulması hem de bu üslup nedeniyle kendimi ciddi anlamda rahatsız ve güvensiz hissediyorum.

250 TL’lik tutarımın derhal ya hesabıma geçirilmesini ya da eksiksiz şekilde iade edilmesini istiyorum. Aksi takdirde yatırım yöntemlerinde paylaştıkları IBAN’a para gönderdiğim hesap sahibiyle ilgili gerekli resmi başvuruları yaparak şikayetçi olacağımı ve aynı zamanda Casino Levant sitesi hakkında da tüm yasal yollara başvuracağımı bildiriyorum.