5000 TL Çekim Talebimin Onaylanmaması Ve Canlı Destek Erişiminin Engellenmesi

25 Nisan saat 20.42’de Casinogo üzerinden yaptığım işlem sonrası hesabımdan çekmek istediğim 5000₺’lik tutar iki gündür beklemede görünüyor ve tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Çekim talebim onaylanmadığı gibi, canlı desteğe yazdığımda da hiçbir gerekçe sunulmadan canlı destek erişimim engellendi.

Herhangi bir kural ihlali bilgilendirmesi, belge talebi ya da açıklama yapılmadan hem paramın ödenmemesi hem de iletişim kanallarımın kapatılması nedeniyle mağdur durumdayım. 5000₺’lik çekim talebimin acilen işleme alınarak tarafıma ödenmesini ve hesabımdaki bu blokajın gerekçesi varsa bunun da açık ve yazılı şekilde tarafıma bildirilmesini istiyorum.