Onaylı Çekim Talebim Saatlerce Bekletiliyor

Casinoas adlı sitede verdiğim çekim talebim onaylanmasına rağmen saatlerdir ödeme yapılmadı. Süreci sormak için defalarca kez iletişime geçtiğimde finans biriminin yoğun olduğu söylenerek geçiştiriliyorum ve net bir bilgi verilmiyor.

Onaylanmış bir çekim talebine rağmen ödemenin bu kadar uzun süre bekletilmesi hem güven kaybına neden oluyor hem de kullanıcı olarak kendimi mağdur hissetmeme yol açıyor. Talep ettiğim tutarın bir an önce hesabıma yatırılmasını ve çekim işlemlerinin bundan sonra daha şeffaf ve makul süreler içinde tamamlanmasını istiyorum.