Çekim Talebindeki Uzun Gecikme Ve Bilgi Eksikliği

Casinoas hesabımdan yaptığım çekim talebim 13 saattir beklemede görünüyor ve canlı destek üzerinden bu gecikmeyle ilgili net bir bilgi alamıyorum. Daha önce aynı sitede bu kadar uzun süreli bir gecikme yaşamamışken, şu an ödemenin neden bu kadar uzun sürdüğüyle ilgili açık ve tatmin edici bir açıklama yapılmaması beni rahatsız ediyor.

Hem çekim talebimin hızlı bir şekilde sonuçlandırılmasını, hem de bu gecikmenin nedeni hakkında net ve şeffaf bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Ödememin en kısa sürede hesabıma aktarılmasını istiyorum.