to read complaints and reviews, or file yours.Kazandığım Tutar Günlerdir Hesabıma Yatırılmadı
Casinoas sitesinde “Dede 1000” isimli slot oyununda kazandığım 28.000 TL’lik tutarı 29 Ağustos 13:54’te havale yöntemiyle çekmek için talep oluşturdum. Kullanıcı adım: Zamliy01. Sitenin belirttiği “24 saat içinde ödeme yapılır” taahhüdüne rağmen bugüne kadar ödeme yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde sürekli “kontrolde” yanıtı alıyorum ve herhangi bir çözüm sunulmuyor.
Kazancımın bir an önce hesabıma yatırılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Gelişme
Casinoas sitesinde “Zamliy01” kullanıcı adıyla 29 Ağustos saat 13:54’te slot oyununda 28.000 TL kazandım ve Yapı Kredi hesabıma havale yoluyla çekim talebinde bulundum. Ancak aradan 7 gün geçmesine rağmen çekimim hâlâ “kontrol ediliyor” olarak görünüyor ve param ödenmedi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise sürekli oyalayıp, işlemin kontrol aşamasında olduğunu söylüyorlar. Hesabımda herhangi bir belge veya doğrulama talebi de olmadı, ilk kez böyle bir sorun yaşıyorum. Kazancımın bir an önce ödenmesini talep ediyorum.
