Çekim Ödemesi Gelmedi Ve Müşteri Hizmetleri Oyalıyor

05.03.2026 tarihinde casinoas sitesi üzerinden m.casinoas334.com adresindeki hesabıma Deniz3402 kullanıcı adıyla iki kez yatırım yaptım. İlk olarak 500 TL, ardından tekrar 500 TL olmak üzere toplam 1.000 TL para yatırdım. Oyunlar sonrası bakiyem 1.500 TL’ye ulaştı ve aynı gün 1.500 TL’lik para çekim talebi oluşturdum.

Çekim talebim için bir gün boyunca bekletildim, daha sonra sistemde “ödendi” olarak göründü ancak banka hesabıma 1 TL bile geçmedi. Üzerinden üç gün geçmesine rağmen hâlâ hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı ve param tarafıma ulaşmadı.

Müşteri hizmetlerine üç gündür düzenli aralıklarla ulaşmaya çalışıyorum. Yaklaşık iki saatte bir bağlanabiliyorum, her seferinde yalnızca “gerekli birim üzerinde çalışıyor” denilerek oyalıyorum, somut bir çözüm sunulmuyor. Bu süreçte hiçbir açıklayıcı bilgi verilmedi, neden ödeme yapılmadığı izah edilmedi.

Hem paramın ödenmemesinden hem de bu şekilde oyalanmaktan dolayı mağdur edildim. Ya yatırdığım ve kazandığım tutarın eksiksiz şekilde hesabıma ödenmesini ya da bu site hakkında gerekli incelemelerin yapılarak benzer mağduriyetlerin önlenmesini talep ediyorum.