Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Casinoas Hesabına Giriş Engellendi, Açıklama Ve Hızlı Çözüm Talebi

1 Mayıs 02:36265
Mert'nin Teşekkür Mesajı
Hesabıma giriş engeli nedeniyle yaşadığım sorun ve hızlı çözüm talebim üzerine yaptığım başvuru değerlendirildi. İnceleme sonucunda güvenlik amaçlı kısıtlama uygulandığı ve doğrulama sonrası erişimin yeniden sağlandığı açıklanarak süreç netleştirildi. Destek ekibine teşekkür ederim.

Casinoas uygulamasındaki hesabıma bir süredir giriş yapamıyorum. Doğru kullanıcı bilgilerini girmeme rağmen bağlantı kurulamadığına dair uyarı alıyorum ve sisteme erişemiyorum.

Sorunun cihaz kaynaklı olup olmadığını anlamak için farklı cihazlardan ve tarayıcılardan da deneme yaptım ancak hiçbirinde sonuç değişmedi. Şu an yurt dışında bulunuyor olsam da daha önce yine yurt dışındayken aynı şekilde hesabıma sorunsuz erişim sağlayabiliyordum. Bu nedenle hesabımın sebepsiz yere erişime kapatıldığını veya bir kısıtlama uygulandığını düşünüyorum.

Hesabımdaki erişim engelinin nedenini açık bir şekilde tarafıma ileterek, hesabıma tekrar giriş yapabileceğim şekilde sorunun en kısa sürede çözülmesini talep ediyorum.

Mert
5 Mayıs 01:18

Hesabıma giriş engeli nedeniyle yaşadığım sorun ve hızlı çözüm talebim üzerine yaptığım başvuru değerlendirildi. İnceleme sonucunda güvenlik amaçlı kısıtlama uygulandığı ve doğrulama sonrası erişimin yeniden sağlandığı açıklanarak süreç netleştirildi. Destek ekibine teşekkür ederim.

Benzer Şikayetler