Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Casinoaktif Yatırdığım Param Hesabıma Aktarılmadı Sürekli Oyalandım

4 Ağustos 2025 17:17524

Casinoaktif sitesi üzerinden ilk defa yatırım yaptım. 1000 TL tutarındaki havalemi, F62034 referans numarası ile gerçekleştirdim. Ancak üzerinden süre geçmesine rağmen bu tutar hesabıma aktarılmadı.

Sorunun çözümü için site yetkilileriyle iletişime geçtim ve durumu ilettim. Bana sürekli yoğunluk olduğu ve işlemin beklemede olduğu söylendi fakat hiçbir şekilde sorun çözülmedi ya da param hesabıma aktarılmadı. Bu süreçte yalnızca oyalandım.

Casinoaktif’e güvenerek yatırım yaptığım için mağdur edildim. Paramın hemen hesabıma yatırılmasını talep ediyorum. Benim gibi mağduriyet yaşamaması için de herkesin dikkatli olmasını isterim.

9 Eylül 2025 15:07 (Şikayetten 1 ay sonra)

Değerli Üyemiz, Öncelikle yaşadığınız herhangi bir olumsuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Casinoaktif ailesi olarak, BetConstruct altyapısını kullanan ve Anjouan lisansı ile faaliyet gösteren bir platform olarak, tüm işlemlerimizin Anjouan Lisans Denetleme Kurulu tarafından titizlikle denetlendiğini vurgulamak isteriz. Bu sayede, siz değerli kullanıcılarımıza güvenli ve şeffaf bir ortamda oyun oynama imkanı sunmaktayız. Yaşadığınız konu ile ilgili olarak, özel müşteri temsilciniz en kısa sürede sizinle iletişime geçecek ve her türlü sorunuz ya da şikayetiniz ile ilgili yardımcı olacaktır. Bizim için memnuniyetiniz her zaman önceliklidir. Herhangi bir konuda sizlere yardımcı olabilmek adına buradayız. İyi günler dileriz. Saygılarımızla, Casinoaktif Ailesi

Benzer Şikayetler

Para Çekme Talebim 2 Gündür Yatırılmadı, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

14 Eylül 2025 23:38576

Casinoaktif üzerinden 10.06.2024 tarihinde banka havalesi yöntemiyle 10.000 TL tutarında para çekme talebinde bulundum. ...

1 Destek
5
Çözüldü

Casinofast'ta Yatırımım Hesaba Geçmedi, Bonus ve Erişim Sorunu Yaşadım

15 Ağustos 2025 18:432.906

"Teşekkürler"

Çekim İşlemi Sürekli Erteleniyor, Ödeme Yapılmıyor

6 Eylül 2025 01:17279

Casinoaktif sitesinde 4000 TL tutarında çekim işlemi yapmak için 7 Haziran Cuma akşamı saat 20.00’de banka havalesi yönt...