to read complaints and reviews, or file yours.Yapı Kredi Hesabına 5.000 TL Çekim İşlemi Gecikiyor Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alınamıyor
Gülşen
Casibom9 Haziran 10:1182
Casibom sitesinden 09.06.2026 tarihinde saat 07.35’te Yapı Kredi Bankası hesabıma 5.000 TL tutarında çekim talebi verdim. İşleme ait referans/işlem bilgilerim ve ekran görüntülerim de mevcut olmasına rağmen, üzerinden yaklaşık 2 saat geçmesine karşın para hâlâ banka hesabıma geçmedi.
Canlı destek ya da müşteri hizmetleri üzerinden durumu iletmeme rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım ve sürecin ne aşamada olduğuna dair bilgilendirilmedim. Hem ödemenin gecikmesi hem de iletişim eksikliği nedeniyle mağdur oldum.
Çekim işleminin bir an önce tamamlanarak 5.000 TL’nin Yapı Kredi hesabıma yatırılmasını ve süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
