Kayıp Bonusum Yatırılmadı Ve Destek Hâlâ Ulaşılamıyor

Casibom hesabıma dün akşam farklı saatlerde toplamda 4.140 TL tutarında banka havalesi ile yatırım yaptım. Yatırımlarım hesabıma geçti, oyunlarda bu tutarın tamamını kaybettim.

Bu kayıplarım sonrası talep ettiğim kayıp bonusum ise hesabıma kesinlikle yatırılmadı. Canlı desteğe bağlanmaya çalıştım ancak sistem sürekli bağlanmıyor, ayrıca e‑posta ile de ulaşmayı denediğimde mail gitmiyor ve herhangi bir geri dönüş alamıyorum. Şu anda ne canlı destekten ne de mail yoluyla destek bulamıyorum.

Casibom’da e*********@gmal.com kullanıcı adıyla kayıtlı hesabımdaki toplam 4.140 TL kaybım üzerinden hak ettiğim kayıp bonusumun eksiksiz şekilde hesabıma tanımlanmasını ve tarafıma bu konuda net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.