Kayıp Bonus Butonunun Aniden Kaldırılması Ve 40 000 TL Yatırımımdaki Bonus Hakkının İptali
Casibom sitesinde son 3 gündür toplamda yaklaşık 40.000 TL yatırım yaptım. Normalde yatırımlarda yararlanabildiğim “kayıp Bonus” hakkımı bu süreçte anlamadığım şekilde kullanamadım çünkü kayıp Bonus butonunu tamamen kaldırmışlar ve bu nedenle giriş yapıp işlem gerçekleştiremedim.
Dün kayıp Bonus butonunun kaldırıldığını fark ettim ve o andan itibaren hiçbir şekilde Bonus talebinde bulunamıyorum. Daha önce kullanabildiğim bir hakkın, hiçbir bilgilendirme yapılmadan ortadan kaldırılması sebebiyle mağdur oldum.
Casibom’dan, son 3 gündeki yaklaşık 40.000 TL’lik yatırımım karşılığında almam gereken kayıp bonuslarımın eksiksiz şekilde hesabıma tanımlanmasını ve bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Casibom üzerinden bugün 5.000 TL tutarında banka fast havalesiyle çekim talebinde bulundum. İşlemde Denizbank hesabımı kullandım. Aradan zaman geçmesine rağmen para hâlâ banka hesabıma geçmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Casibom canlı destek veya müşteri hizmetleriyle henüz görüşme sağlamadım. Bugün yaptığım bu çekim işleminin acil olarak incelenmesini ve 5.000 TL tutarındaki bakiyemin en kısa sürede Denizbank hesabıma aktarılmasını talep ediyorum.
Çok teşekkür ederim😘💕
















