İbana Yatırdığım 8.000 TL Hesaba Yansımadı, Destek Yanıltıcı Davranış Gösterdi

Casibom’a bugün Garanti Bankası üzerinden verilen IBAN’a 8.000 TL havale ile para yatırdım ancak tutar hesabıma geçmedi. Bunun üzerine canlı desteğe bağlandığımda çok uzun süre bekletildim ve daha sonra benden sahte bir siteye para yatırdığımı ima ettiler.
Ben Casibom’a Telegram adresleri üzerinden katıldım ve para yatırmadan önce özellikle canlı desteğe bağlanarak bu Telegram adresinin doğru ve resmi kanal olup olmadığını sordum. Canlı destek bana bu adresin doğru olduğunu söyleyince verilen IBAN’a güvenerek ödemeyi yaptım. Sonrasında ise aynı taraf bu kez işlemi sahte siteye yapılmış gibi göstererek sorumluluktan kaçmaya çalıştı, süreç boyunca tamamen çelişkili cevaplar aldım.
Ben Casibom’un verdiği bilgi ve yönlendirmelere güvenerek yaptığım 8.000 TL tutarındaki havalenin iadesini talep ediyorum. Yanlış veya sahte denilen adresle ilgili olarak en azından kullanıcıyı mağdur etmeyecek şekilde sorumluluk almalarını ve paramın en kısa sürede tarafıma geri ödenmesini istiyorum.








