Havale Yatırma Sorunu Ve Destek Yanıtının Olmaması

26.05.2026 tarihinde Casibom hesabıma cüzdan/bakiye kısmına 1000 TL havale ile para yatırdım. Ödemeyi Yapı Kredi üzerinden, sitenin vermiş olduğu IBAN’a gönderdim. İşlem sonrasında sitede “ödeme hatası” uyarısı aldım ve yatırdığım tutar hesabıma yansımadı.

Dünden beri site içi canlı desteğe bağlanamıyorum, ayrıca attığım e-postalara da herhangi bir geri dönüş alamadım. Hem param ortada kaldı hem de hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum.

Yapmış olduğum 1000 TL’lik havale ödemesinin, 284246372 numaralı üyelik hesabıma eksiksiz ve en kısa sürede aktarılmasını talep ediyorum.