Havale Sonrası Para Hesaba Yansımadı, Canlı Destekten Yanıt Alamıyor

31.05.2026 tarihinde Garanti Bankası üzerinden yaklaşık 1000 TL tutarında banka havalesi ile Casibom hesabıma para yatırdım. İşlem başarılı görünmesine rağmen para Casibom hesabıma geçmedi. Havale açıklama kısmına istenen kullanıcı adı/referans bilgilerini de eksiksiz şekilde yazdım.

İşlemden sonra canlı destek üzerinden ve diğer kanallardan yardım almaya çalıştım ancak herhangi bir yanıt alamadım, sorun hâlâ devam ediyor ve bakiyem hesabıma yansımadı.

Yatırdığım tutarın bir an önce Casibom hesabıma geçirilmesini veya gerekirse tarafıma iade edilmesini, ayrıca yaşanan bu aksaklık ve iletişimsizlikle ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.