Havale Edilen 5.000 TL Oyun Hesabına Geçmedi Ve Destek Yok

09.06.2026 tarihinde saat 23:44 civarında Türk Ekonomi Bankası hesabımdan TR92**************************80 IBAN numarasına Casibom hesabıma aktarılmak üzere 5.000 TL banka havalesi yaptım. Buna rağmen üzerinden uzun süre geçmesine karşın para Casibom’daki Murat kullanıcı adlı oyun hesabıma hâlâ geçmedi.

İşlem sonrası dekontum elimde olmasına rağmen ne canlı desteğe ne de müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum, herhangi bir geri dönüş alamadım ve işlemimle ilgili açıklama yapılmadı. Hem param hem de hesabım şu an belirsizlikte bekliyor.

Gönderdiğim 5.000 TL’nin, havale dekontumdaki bilgiler esas alınarak acilen Murat kullanıcı adlı Casibom hesabıma aktarılmasını ve süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.