Fast Havale İle Gönderilen 2500 TL Hesabımda Görünmüyor Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

11.06.2026 tarihinde Casibom hesabıma fast havale yöntemiyle 2.500 TL gönderdim, ancak üzerinden yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen bu tutar hâlâ hesabıma geçmedi ve bakiyeme yansımadı. İşlem sırasında herhangi bir hata uyarısı almadım; para banka hesabımdan çıktı, fakat Casibom’daki hesabıma aktarılmadı.

Site içindeki kullanıcı numaram 290598134 tür. Yaşadığım sorunla ilgili olarak ne müşteri hizmetlerine ulaşabildim ne de sitede belirtilen iletişim numarası üzerinden bir muhatap bulabildim. Canlı destek ya da e‑posta üzerinden de herhangi bir kayıt açılmadı ve benden belge ya da ekran görüntüsü talep edilmedi.

11.06.2026 tarihli 2.500 TL’lik fast havale işleminin incelenerek, ilgili tutarın en kısa sürede Casibom hesabıma aktarılmasını ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.