26.05.2026 tarihinde saat 00:18’de Enpara hesabımdan Casibom hesabıma 2.350 TL tutarında EFT ile yatırım yaptım. İşlem dekontum mevcut ve para Enpara hesabımdan çıkmış görünmesine rağmen, üzerinden 12 saatten fazla zaman geçmesine karşın bakiyem hâlâ Casibom hesabıma yansımadı. Site üzerindeki canlı destek bölümü kapalı olduğu için yalnızca bot kısmına yönlendiriliyorum. Bot, canlı desteğe bağlamak için benden dekont yüklememi istedi, dekontu yüklememe rağmen hiçbir şekilde canlı desteğe bağlanmıyor ve karşıma gerçek bir yetkili çıkmıyor. Ayrıca mail ile de tarafınıza ulaştım ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Hem param ortada bekliyor hem de muhatap bulamıyorum. Enpara üzerinden açıklama kısmı boş olarak gerçekleştirilen 2.350 TL tutarındaki EFT işleminin acilen incelenerek, anlayananlargalat***@hotmail.com adresiyle kayıtlı Casibom üyelik hesabıma aktarılmasını ve sürecin tarafıma yazılı olarak bildirilmesini talep ediyorum.