Çekim Taleplerim 10 Saat Boyunca İşlemde Kalıyor Ve Destek Ulaşılamıyor

Casibom hesabımdan 14.06.2026 tarihinde toplam 6000 TL tutarında para çekim talebi oluşturdum. Hem banka hesabıma hem de kripto cüzdanıma çekim denemeleri yaptım. İşlemlerim sırasıyla 14.06.2026 02:37:48, 09:03:39, 09:39:34 ve 10:51:26 saatlerinde verilmiş olmasına rağmen üzerinden yaklaşık 10 saat geçmesine karşın hâlâ “işlemde” olarak görünüyor ve çekimlerim bir türlü onaylanmıyor. Bakiyem ise hâlâ site hesabımda duruyor.

Kullanıcı adım “thelotbrok” tur. İşlemleri iptal edip tekrar denememe rağmen sonuç değişmedi ve her seferinde yine “işlemde” şeklinde kalıyor. Canlı desteğe hiçbir şekilde bağlanamıyorum, ayrıca e‑posta ile ulaşmaya çalıştığımda da sitenin paylaştığı e‑posta adreslerinin hatalı olduğunu gördüm ve bu nedenle firmaya ulaşamıyorum.

Tüm bu yaşananlar nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini, para çekim talebimin onaylanarak ilgili banka hesabıma/kripto cüzdanıma aktarılmasını talep ediyorum.