Çekim Talebimin Gecikmesi Ve Destek Sorunları

Casibom sitesinde “Banker1907” kullanıcı adıyla 11.06.2026 tarihinde saat 18:49’da 17.000 TL tutarında çekim talebinde bulundum. Çekim yöntemi olarak “Tüm bankalar fast ile” seçeneğini kullandım. Sistem üzerinde IBAN’ım zaten kayıtlı ve daha önce de defalarca sorunsuz şekilde çekim talebi gerçekleştirmiştim, bu yüzden bu kez yaşadığım gecikmeyi anlayamıyorum.

Aradan uzun süre geçmesine rağmen çekim talebim hâlâ hesabıma yansımadı. Canlı desteğe bağlanmaya çalıştığımda bot sistem doğrudan bağlantıyı sonlandırıyor ve gerçek bir müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. E-posta yoluyla en az 10 kez destek talebi göndermeme rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım.

Daha önce Casibom’da hiçbir zaman böyle bir problemle karşılaşmamışken, şu anda hem paramın beklemesi hem de muhatap bulamamam beni ciddi anlamda mağdur ediyor ve tedirgin ediyor. 17.000 TL tutarındaki çekim talebimin acilen onaylanarak kayıtlı banka hesabıma fast ile aktarılmasını ve tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.