Casibom'dan Para Çekme Talebinde Uzun Gecikme Ve Müşteri Desteği Yok

Casibom üzerinden banka hesabıma 22.000 TL para çekme talebinde bulundum ancak aradan yaklaşık 5 saat geçmesine rağmen tutar hâlâ hesabıma yatmadı. Sistem üzerinde işlem hâlâ “işlemde” olarak görünüyor ve herhangi bir sonuç alamıyorum.

Yaşadığım bu durumla ilgili olarak site üzerinden müşteri hizmetlerine ve canlı desteğe ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde muhatap bulamadım, bu nedenle sürecin ne aşamada olduğunu da öğrenemiyorum.

Para çekme talebimin en kısa sürede onaylanarak banka hesabıma yatırılmasını ve bu gecikmenin neden yaşandığı konusunda tarafıma açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.