Casibom’dan 5.000 TL Çekimim İşlemde Takıldı, Müşteri Hizmetinden Yanıt Yok

11.06.2026 tarihinde saat 16:40:19’da Casibom hesabımdan 5.000 TL tutarında çekim talebi oluşturdum. Bu işlemde tutar hesabımdan düşmesine rağmen banka hesabıma geçmedi ve ödeme hâlâ yapılmadı.

Bir önceki gün yaptığım çekim sorunsuz bir şekilde hesabıma yatmasına rağmen, bu çekim işlemi herhangi bir açıklama yapılmadan beklemede bırakıldı. Canlı destek veya müşteri hizmetleri tarafında da muhatap bulamıyorum, hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum.

Casibom’dan, hesabımdan düşülen 5.000 TL’nin gecikmeksizin banka hesabıma yatırılmasını ve yaşanan aksaklıkla ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.