Yaklaşık 3 senedir casibom sitesinde üyeyim ve ciddi anlamda yüksek miktarlarda yatırım yapıyorum. İlk dönemlerde hem kazandıran hem de güven veren bir siteydi. Özellikle slot oyunlarında uzun süre keyifle ve güvenerek oynadım. Ancak son 1,5 aydır yaşadıklarım sebebiyle siteden ciddi şekilde şüphe duymaya başladım.
Son 1,5 ay içinde slot oyunlarında arka arkaya veya aralara boşluk vererek oynamama rağmen, ne zaman girsem sürekli kayıp yaşıyorum ve toplamda yaklaşık 70–80 bin tl civarında kaybım oluştu. Oyuna her dönüşümde “belki şansım döner” diye düşünürken, sürekli kaybettiren bir düzene dönmesi bende sitenin adil olmadığına dair ciddi bir şüphe oluşturdu.
Ayrıca eskiden verilen yatırım bonusu tamamen kaldırıldı, kayıp bonusu ise yüzde 5’e düşürüldü. Uzun süredir bu siteye güvenmiş ve sürekli yatırım yapmış bir kullanıcı olarak, hem oyunlardaki gidişat hem de bonuslardaki bu sert düşüş beni fazlasıyla mağdur etti.
Şikayetim üzerine bir e‑posta ile ters bir mesaj attım, o günden sonra da oyunlardaki durumun iyice kötüleştiğini hissettim ve bu da sitede ayarlama yapılıp yapılmadığı konusunda kuşku duymama neden oldu. Yıllardır yatırım yapan sadık bir kullanıcı olarak artık kendimi tamamen değersiz hissetmeye başladım.
Casibom’dan hesabımın tüm hareketlerinin ve özellikle son 1,5 aylık oyun geçmişimin detaylı şekilde incelenmesini talep ediyorum. Yatırım bonusumun ve kayıp bonusumun eski haline getirilmesini, eskiden olduğu gibi adil, güven veren, sadece sürekli kaybettiren bir yer olmayan oyun anlayışına geri dönülmesini istiyorum. Uzun süredir bu sitede oynayan bir kullanıcı olarak, mağduriyetimin dikkate alınmasını ve tarafıma net, açıklayıcı bir dönüş yapılmasını bekliyorum.