Casibom’da Para Çekim İsteği İşlemde Kalıyor Ve Destek Yanıt Vermiyor

Casibom hesabımdaki spor bölümünde kazandığım bakiyeyi çekmek için 13.06.2026 tarihinde 13.370 TL tutarında para çekme talebi oluşturdum. Aradan yaklaşık 6 saat geçmesine rağmen sistemde hâlâ “işlemde” yazıyor ve para çekimim gerçekleşmiyor.
Sorunun ne olduğunu öğrenmek ve çözüm bulmak için hem mail hem de canlı destek üzerinden Casibom’a ulaşmayı denedim fakat hiçbir şekilde muhatap bulamadım, geri dönüş alamadım.
Casibom’un gecikmeden para çekim talebimi sonuçlandırarak 13.370 TL tutarındaki bakiyemi hesabıma yatırmasını ve müşteri destek kanallarının da erişilebilir hale getirilmesini talep ediyorum.
Gelişme
13 Haziran sabah 06:14’te Casibom üzerinden 13.370 TL tutarında fast havale yöntemiyle çekim talebi oluşturdum. İlk çekim talebim 6 saat geçmesine rağmen gerçekleşmediği için iptal etmek zorunda kaldım ve hemen ardından yeni bir çekim talebi oluşturdum, ancak bu talebim de yaklaşık 4 saattir hâlâ sonuçlanmadı.
Bu süre boyunca canlı destek ya da müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir muhatap bulamadım, herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Hem yüksek tutarlı bir işlem olması hem de bu kadar uzun süre geçmesine rağmen ödeme yapılmaması beni ciddi anlamda mağdur ediyor ve güvensizlik yaratıyor.
Çekim talebimin en kısa sürede işleme alınarak 13.370 TL tutarındaki ödemenin fast havale yoluyla tarafıma eksiksiz olarak ödenmesini talep ediyorum.

Ödeme için ödeme sorgulama formunu gönderdim sabah 6:14 teki talebim hala gerçekleşmedi 7 buçuk saat oldu

Sağ olsunlar yatırdılar casibom teşekkürler













