to read complaints and reviews, or file yours. 
Casibom’u kullanırken, sistemin kurallarına ve işleyişine tam olarak hakim değildim. İki farklı mail adresiyle giriş yapmamın kural ihlali sayılacağını açıkçası bilmiyordum; kendimi tecrübeli bir kumarbaz olarak da görmediğim için bu durumun bu kadar ağır bir sonuca yol açacağını hiç düşünmedim.
Bir süre sonra Casibom hesabımda yatırım bonuslarımın tamamen kesildiğini gördüm. Bu uygulamanın bana göre oldukça ağır ve haksız bir yaptırım olduğunu düşünüyorum. Böyle bir durumda öncelikle uyarı yapılmasını, kullanıcıya durumun net şekilde açıklanmasını ve ancak ondan sonra yaptırımı gündeme getirmelerini beklerdim.
2020 yılında yaşanan bu olay sonrasında canlı destek ve diğer kanallardan Casibom ile iletişime geçerek durumu anlattım. Herhangi bir kötü niyet ya da sistem suistimali olmadığını, sadece tecrübesizlik ve bilgi eksikliğinden kaynaklandığını ifade ederek yatırım bonuslarımın yeniden tanımlanmasını talep ettim. Buna rağmen tarafıma olumsuz geri dönüş yapıldı ve hiçbir çözüm sunulmadı.
Casibom’un, özellikle herkesin kural ve şartları bu kadar iyi bilmediği durumlarda kullanıcılarını önce bilgilendirmesini, uyarı mekanizmasını işletmesini ve benzer olaylarda doğrudan tüm bonusları kesmek yerine daha makul bir çözüm üretmesini bekliyorum. Kesilen yatırım bonuslarımın yeniden tanımlanmasını ya da en azından yaşadığım mağduriyeti azaltacak bir jest yapılmasını talep ediyorum.
Casibom sitesinde “a***” kullanıcı adıyla uzun süredir üyeyim. Hesabıma toplamda 20.000 TL’den fazla yatırım yaptım. 21 Aralık’ta bakiyem oyunlar sırasında 1.800 TL’ye kadar düştü, ardından tekrar 3.800 TL seviyesine çıkardım ve 2.000 TL’lik çekim talebi verdim. Çekim talebim sonrasında benden kiml...
Casibom’a yeni üye oldum ve para yatırma bölümünde bana sunulan %10 çevrimsiz para yatırma bonusu hiçbir gerekçe sunulmadan bugün hesabımdan kaldırıldı. Diğer oyuncuların bu bonustan aylarca faydalanabildiğini bilirken, benim hesabımda bu hakkın erken ve aniden kısıtlanması bana karşı eşit davranılm...
Casibom üzerinden yaklaşık son bir senedir şans oyunları oynuyorum ve sistemin usulsüz işlediğini, oyunların adil olmadığını düşünüyorum. Özellikle aynı oyunlarda bir kez kazandırıp sonrasında peş peşe çok sayıda (örneğin 20 el üst üste) kaybettirdiğini gözlemliyorum. Bu durum bende ciddi bir güven ...
Yaklaşık bir buçuk aydır, belki daha da uzun süredir Casibom üzerinden aralıksız işlem yapıyorum ve toplamda 250–300 bin tl civarında yatırımda bulundum. Buna rağmen bir kez olsun anlamlı bir kazanç sağlayamadım, hiçbir oyunda sonuç alamadım ve bu durumun normal bir şans oyunu mantığıyla açıklanamay...
