Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Casibom’da Havale Yatırdım, Hesapta Görünmüyor Ve Destek Sessiz

12 Nisan 15:00585

Dün Garanti Bankası üzerinden havale yöntemiyle Casibom hesabıma 1.000 TL para yatırdım. İşlem banka hesabımdan çekilmesine rağmen ne Casibom hesabıma geçti ne de tarafıma herhangi bir iade yapıldı.

İşlemi yaparken açıklama kısmına özel bir kod ya da ek bir bilgi yazmam istenmedi, bu nedenle standart havale işlemi olarak gerçekleştirdim. Ardından canlı desteğe bağlanıp dekontu ilettim fakat dekontu paylaştığım anda sohbet sonlandırıldı ve herhangi bir geri dönüş ya da açıklama alamadım.

Yatırdığım 1.000 TL’nin en kısa sürede Casibom üyelik hesabıma geçirilmesini ve yaşadığım bu mağduriyetle ilgili tarafıma yazılı olarak açıklama yapılmasını talep ediyorum.

13 Nisan 14:22 (Şikayetten 23 saat sonra)

Merhaba Rumeysa Hanım, Talep formu iletmeniz gerekiyor. Para Yatır ekranından mavi renkli, yanında sütun ve 3 çizgi sembolü bulunan “BANKA HAVALESİ” yöntemini seçin ve yatırdığınız tutarı tam olarak doğru şekilde girin. Size verilen hesaba transfer sağlamadan, “ÖDEMEYİ YAPTIM” tuşuna basın. Tuşa bastıktan sonra tarafımıza bilgi veriniz. Canlı destek ya da iletişime geçebilirsiniz. Konuyla ilgili yapılan aramalara cevap alınamamıştır. Casibom Destek Ekibi

14 Nisan 13:38

Merhaba Rumeysa Hanim, Canli destekten yapilan kontrol sonrasinda yatiriminiz hesaba aktarilmistir,Bu surecteki sabriniz icin tesekkur ederiz. Casibom Destek Ekibi

Benzer Şikayetler

Casibom'da Yatırdığım Para Hesabıma Geçmedi, Mağdur Oldum

8 Kasım 2025 11:311.077

07 Kasım’da Casibom hesabıma banka havalesi yöntemiyle 1.500 TL yatırdım. İşlem sırasında hiçbir sorun yaşamadım ve deko...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Casibom Oyunlara Müdahale Ediyor

Casibom OyunlaraMüdahale Ediyor

Profil fotoğrafı
Demirkan
Casibom 5000 TL Paramı Yatırın Lütfen Hesabıma

Casibom 5000 TLParamı Yatırın Lütfen Hesabıma

Profil fotoğrafı
Yusuf
Casibom Gece Saat 3:00'te Yaptığım Çekim

Casibom Gece Saat3:00'te Yaptığım Çekim

Profil fotoğrafı
Enes
Casibomda Çekim Yapamıyorum Hala İşlemde Gözüküyor

Casibomda ÇekimYapamıyorum Hala İşlemde Gözüküyor

Profil fotoğrafı
Polat
Casibom 5 Saattir Çekim Talebim Sonuçlanmadı

Casibom 5 SaattirÇekim Talebim Sonuçlanmadı

Profil fotoğrafı
Görkem

Öne ÇıkanKonular