Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Casibom’da Görülen 9.000 TL Bakiye 59 TL’ye Düşmesi Ve Destek Sorunları

5 Şubat 00:44635

04/02/2026 tarihinde yaklaşık saat 13:35 civarında Casibom 9094 hesabıma 8.000 TL para yatırdım ve sitede slot oyunlarında oynadım. Oyunlar bittikten sonra hesabımda 9.000 TL bakiye görünüyordu; ardından saat 15:00 civarında siteden çıktım.

Aynı gün gece saat 23:00 civarında siteye tekrar giriş yaptığımda hesabımda sadece 59 TL bakiye kaldığını gördüm. Bu durum üzerine canlı desteğe bağlandım; ancak net bir açıklama yapılmadı, doğru düzgün iletişim kurulmadı, “konu neydi” şeklinde yüzeysel sorular sorulup durdu ve sürekli boşa yönlendirildim. Sorunumu çözemediler.

Hesabımda açıkça gördüğüm 9.000 TL bakiyemin nasıl 59 TL’ye düştüğünün detaylı olarak incelenmesini ve haksız yere kaybolan bakiyemin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Bu yaşadığım mağduriyetten sonra Casibom’da artık oynamayı düşünmüyorum; mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.

5 Şubat 14:47 (Şikayetten 14 saat sonra)

Merhaba Süleyman Bey, Casino alanında harcama yaptığınız görülmektedir.''Bahis geçmişi'' kısmına giderek, yaptığınız tüm bahisleri gözden geçirebilirsiniz. Casibom hesapları üyelere özeldir ve Casibom tarafından asla müdahale edilmemektedir. Hesabınız 2fa güvenlik sistemi ile korunmaktadır. Farklı IP üzerinden, ya da farklı cihaz ile giriş yapıldığında tarafınıza onay kodu gönderilir. Sizin mail adresinize ve bilgilerinize hakim olmayan kimse hesabınıza giremez. Telefonunuzun, mail adresi bilgilerinizin ve hesap şifrenizin paylaşımı, güvenliği ve korunması tamamıyla sizin sorumluluğunuzdadır. Ek güvenlik protokolü olarak sitemizde isteğe bağlı 2fa doğrulama sistemi mevcuttur. Dolandırıcılık girişimleri ve hesabınızın güvenliği için Google Authenticator uygulaması üzerinden 2fa doğrulama sistemini aktif edebilirsiniz. Mail adresinizi,destek mailiyle iletişime geçerek güncelletiniz lütfen. Hesabınıza giriş yapan IP adreslerini ekte iletiyorum. Casibom Destek Ekibi

Süleyman
5 Şubat 15:02

Benim telefon markasi ss 22 Ultra ben hep oradan giriyorum bir de üstelik siz habire site degistryosunuz onceeden tek bir siteden giriş yapardık simdi haftada 10 kez site adresiniz değişiyor buna bir sorun bir çözüm bulun bos yere 9 bin lirqdan oldum size nasıl tekrar güveneceğim oynayacağım bende bilmiyorum büyük bir hayal kirikligisiniz. Başka bir şey değil

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Casibom'da Sebepsiz Bakiye Kaybı ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

2 Ekim 2025 13:561.570

Casibom platformunda dün gece slot oyunu oynarken hesabımda bulunan 9000 TL...

1 Destek

Casibom Hesabımdaki 12.600 TL Bakiye Silinmesi ve Acil İade Talebi

4 Şubat 12:16625

04.02.2026 tarihinde saat 00:48 ile 00:50 arasında Casibom hesabımda bulunan 12.600 TL tutarındaki bakiyem, web sitesi ü...

Casibom Hesabımdaki 12.600 TL Bakiye Silinmesi ve Acil İade Talebi

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Casibom Oyunlara Müdahale Ediyor

Casibom OyunlaraMüdahale Ediyor

Profil fotoğrafı
Demirkan
Casibom 5000 TL Paramı Yatırın Lütfen Hesabıma

Casibom 5000 TLParamı Yatırın Lütfen Hesabıma

Profil fotoğrafı
Yusuf
Casibom Gece Saat 3:00'te Yaptığım Çekim

Casibom Gece Saat3:00'te Yaptığım Çekim

Profil fotoğrafı
Enes
Casibomda Çekim Yapamıyorum Hala İşlemde Gözüküyor

Casibomda ÇekimYapamıyorum Hala İşlemde Gözüküyor

Profil fotoğrafı
Polat
Casibom 5 Saattir Çekim Talebim Sonuçlanmadı

Casibom 5 SaattirÇekim Talebim Sonuçlanmadı

Profil fotoğrafı
Görkem

Öne ÇıkanKonular