Casibom’da Ek Yatırım Şartı İstemeden Para Hesaba Geçmemesi

Casibom oyun alanı üzerinden bugün saat 16:00 civarında yaklaşık 2.000 TL yatırım yaptım. Yatırımı yaparken sitede 1.000 TL ile 100.000 TL arası yatırım yapılabildiği yazıyordu ve bu bilgilere güvenerek işlem yaptım. Ancak saat 17:00’ye kadar para hesabıma geçmeyince canlı destekle yazıştığımda, yatırdığım paranın hesaba geçmesi için benden en az 8.000 TL daha yatırım yapmam gerektiğini, aksi halde paramın ne hesaba geçeceğini ne de iade edileceğini söylediler.

Şu anda sistemde görünen bakiyem yalnızca 0,23 kuruş ve yatırdığım paraya ulaşamıyorum. Yatırım yaparken böyle bir ek yatırım zorunluluğundan veya en az 10.000 TL yatırılması gerektiğinden hiçbir şekilde bahsedilmemişti. Buna rağmen sonradan şart koşulan bu ek yatırım talebini kabul etmiyorum ve böyle bir uygulamayı mağduriyet olarak görüyorum.

Casibom hesabımda kayıtlı e-posta adresim s***************@icloud.com’dur. Yatırdığım 2.000 TL tutarındaki paranın, eğer Casibom hesabıma geçmeyecekse, kesinti yapılmadan yatırdığım banka hesabına eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.