Casibom’da Çekim Talebim İşlemde Kalıyor Ve Canlı Destek Yok

Casibom hesabımdan 10.000 TL tutarında çekim talebi oluşturdum. Gece saat 04.00’ten bu yana çekim talebim sistemde hâlâ “işlemde” olarak görünüyor ve ödeme hesabıma geçmedi. Casibom üzerindeki üyelik numaram 289969396’dır.

Bu süreçte canlı desteğe bağlanmayı defalarca denememe rağmen hiçbir şekilde görüşme sağlayamadım, sürekli bağlantı sorunu yaşadım ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Uzun süredir beklememe rağmen ne çekim talebim sonuçlandırıldı ne de gecikmeyle ilgili tarafıma açıklayıcı bir geri dönüş sağlandı.

Çekim talebimin bir an önce tamamlanmasını ve yaşanan gecikmenin sebebiyle ilgili tarafıma net ve yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.