Casibom’da Banka Havalesi Çekiminde 4 Saatlik Süre Aşımı Ve Açıklama Talebi

Casibom üzerinden banka havalesi ile 80.000 TL tutarında para çekme talebi oluşturdum. Sitede maksimum 4 saat içinde banka havalesiyle ödemenin yapılacağı belirtilmesine rağmen üzerinden 5 saat geçti ve halen hesabıma herhangi bir ödeme yansımadı.

Daha önce Casibom’dan aynı yöntemle sorunsuz para çekimi yaptım, bu yüzden bu gecikme beni tedirgin ediyor. Hesabımda işlem geçmişinde sadece “işlemde” olarak görünüyor, başka bir açıklama ya da ek bilgi yer almıyor ve benden herhangi bir belge ya da ek doğrulama da istenmedi.

Casibom’un kendi belirttiği süreye uyarak para çekimimin bir an önce tamamlanmasını, gecikmenin nedenine dair net ve yazılı bir açıklama yapılmasını ve bundan sonraki süreçte benzer sorunların yaşanmaması için gerekli özenin gösterilmesini talep ediyorum.