Casibom’da 400 Bin TL Yatırdım, Yarıya Kaçtı Ve Destek Bulamıyorum

Yaklaşık 3 yıldır Casibom sitesinde düzenli olarak oyun oynuyorum. İlk dönemlerde zaman zaman kazanç da sağlarken, özellikle son 1 yıldır neredeyse hiç kazanç elde edemiyorum. Son 2 ay içinde slot oyunlarına toplamda yaklaşık 400 bin tl civarında yatırım yaptım ancak bunun yarısını bile geri alamadım. Oyunların gidişatında bir müdahale varmış gibi tamamen kayba yönlendiren bir sistem olduğunu düşünüyorum ve kendimi resmen bir tuzağın içinde hissediyorum.

Bu süreçte canlı destek veya gerçek bir müşteri temsilcisine ulaşmak da mümkün olmuyor. Sürekli robot yanıtlarla ve sabit, kalıplaşmış cevaplarla karşılaşıyorum, yaşadığım durumla ilgili tatmin edici hiçbir açıklama alamadım.

Casibom’dan son 2 aydaki kayıplarımın ve hesabımın detaylı şekilde incelenmesini, gerekirse kayıplarım için iade veya telafi sağlanmasını ve oyun altyapısının adil olup olmadığının şeffaf biçimde araştırılmasını talep ediyorum.