Casibom Yatırdığım Para Hesabıma Geçmedi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum!
07.08.2025 tarihinde Casibom web sitesi üzerinden banka havalesi yöntemiyle 200 TL tutarında para yatırma işlemi gerçekleştirdim. Ödemeyi TR1100067010000000200*** IBAN numarasına, s*** ö*** adına yaptım. Ancak 24 saat geçmesine rağmen param hesabıma geçmedi.
Kullanıcı adım: s***@icloud.com. Sorunun çözümü için müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde bağlanamadım. İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Ödemenin hesabıma hızlıca aktarılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba Seda Hanım Sikayetiniz hakkında inceleme yapılabilmesi için yatırım dekontunuzu canlı destek hattımıza bağlanarak gönderebilirsiniz. İlgili finans birimimiz tarafından gerekli kontroller sağlanacaktır. Canlı destek hattımız 7 gün 24 saat kesintisiz bir şekilde hizmet vermektedir. Sitenin sag alt kısmında yeşil olarak bulunan Canlı Destek ikonu ile müşteri hizmetlerimiz ile iletişime geçebilirsiniz. Safari uzerinden bağlanıyorsanız Chrome uzerinden deneyiniz. Telefon numaranız kullanılmadığı için ulaşılamamıştır. Casibom Destek Ekibi















