to read complaints and reviews, or file yours.Casibom SWOT Oyunlarında Sürekli Kaybetme Ve Müşteri Desteğine Ulaşılamama
Yaklaşık 7 aydır Casibom üzerinde oyun oynuyorum. Özellikle son 4 ay içinde siteye parça parça olmak üzere toplamda yaklaşık 750 bin tl para yatırdım. Buna rağmen son 3 aydır özellikle swot oyunlarında ne yaptılarsa bilmiyorum, oyunlar hiçbir şekilde kazandırmıyor, sürekli kaybettiren bir hale geldi. Ayrıca oyunlara yaklaşık 60 bin lira para attığım dönemlerde de oyunlara ya hiç giremiyor ya da oyuna girse bile ödeme almıyordu.
Bu süreçte yaklaşık 2–3 aydır aynı sorunları yaşamaya devam ediyorum. Oyunlara girişte problem oluyor, kazanç sağlayamıyorum ve yatırdığım paralara rağmen sistemin adil çalışmadığını düşünüyorum. Hesabımda Onur İ**** kullanıcı adı ile oynuyorum. Daha önce bu konuyla ilgili müşteri hizmetlerine de yazdım ancak sadece otomatik mesajla dönüş yapıldı, bunun dışında gerçek bir muhatap bulamadım. Canlı desteğe bağlanmak istediğimde her seferinde sırada 100, 125, 150 kişi olduğu söyleniyor ve bu nedenle müşteri temsilcisine ulaşmakta çok zorlanıyorum.
Ben, Casibom hesabımın ve özellikle swot oyunlarının detaylı şekilde incelenmesini, oyunlardaki dengesizliğin ve sorunların düzeltilmesini, son dönemlerde yaşadığım kayıplar ve mağduriyetim için de yatırdığım paraların iadesini ya da kaybımın makul ölçüde giderilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin hızlı ve şeffaf bir şekilde çözüme kavuşturulmasını istiyorum.
Merhaba Onur Bey, Casibom profesyonel ve lisanslı bir kuruluştur. Sitemizdeki oyunlar şans oyunlarıdır, bu oyunların şans faktörleri oyun sağlayıcıları tarafından belirlenmektedir ve ne sitemiz ne de oyun sağlayıcıları tarafından herhangi bir müdahale durumu söz konusu değildir. Sitemizde yapılan her bahis lisans standartları ile korunmaktadır. Şans oyunlarında kazanmak da var, kaybetmek de. Bu bilinç ile oynamanızı tavsiye etmekteyiz. Kosta Rika yasalarına göre kurulmuş, şirket numarası 3-102-940971 olan 3-102-940971 SOCIEDAD DE RESPONSABILIDAD LIMITADA şirketi tarafından işletilmektedir ve Komorlar Birliği’ne bağlı Anjouan Özerk Adası Hükümeti tarafından verilen geçerli bir lisansa (Lisans No. ALSI-202510007-FI1) sahiptir. Lisans sizlere ödeme güvencesi ve finansal denetim sağlar, oyunların adil olduğunun bir kanıtıdır. Veri güvenliği sayesinde bilgilerinizin çalınma riskini ortadan kaldırır. Bugüne kadar ki hiçbir çekim işlemlerinizde sorun yaşamadığınızı ve tarafınıza eksiksiz ödeme yapıldığını hatırlatırız. Belirttiğiniz gibi işlem hacminiz bulunmamaktadır.Hesabım kısmı finans geçmişinden tüm finansal işlemlerinizi kontrol edebilirsiniz. Casibom Destek Ekibi
