to read complaints and reviews, or file yours.Casibom Ödeme Hatası Nedeniyle 20 Bin TL Kaybı Ve Canlı Yardım Eksikliği
13.06.2026 günü saat 22.41’de Casibom’un sistemde yönlendirdiği IBAN ve kullanıcı adına VakıfBank hesabımdan havale ile 20.000 TL gönderdim. Banka tarafından işlem başarıyla gerçekleşti ve para karşı hesaba iletildi, ancak site “ödeme hatası” uyarısı verdi ve tutar Casibom hesabıma hiçbir şekilde yansımadı.
İşlemle ilgili dekont ve işlem bilgilerim mevcut olmasına rağmen, sitede canlı yardım bulunmadığı için yalnızca bot destek sistemiyle muhatap olabiliyorum ve bu bot da sorunu çözüme ulaştırmadan sürekli aynı yönlendirmeleri yapıyor. Gerçek bir yetkiliye ulaşamadığım için mağduriyetim devam ediyor.
Göndermiş olduğum 20.000 TL’nin, havale yaptığım işleme ait dekont ve referans bilgileri esas alınarak bir an önce Casibom hesabıma eksiksiz şekilde yatırılmasını ve yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
Dekontu ekledim
Hala herhangi bir gelişme olmadı. Yüklediğim 20.000 TL nin ivedi olarak hesabıma yatmasını istiyorum.
Yaklaşık 30 saat oldu hala bir gelişme yok. Türkiye'nin en güvenilir sitesinin bu şekilde davranmaması gerekiyor. Acilen mağduriyetimizi giderin. Güvenirliliğiniz kalmayacak lütfen
2 günden fazla oldu hala hesabıma 20.000 TL yüklenmedi. Neden umursamıyorlar
