VakıfBank’tan Casibom’a Havale Gecikmesi Ve Canlı Destek Sorunu

10.06.2026 tarihinde VakıfBank üzerinden saat 10:28 civarında Casibom hesabıma 2.000 TL tutarında havale ile yatırım yaptım. İşlemimin dekontu elimde olmasına rağmen, gönderdiğim tutar dünden beri hesabıma geçmedi ve bakiyeme yansımadı.

Canlı destek kısmından defalarca ulaşmaya çalıştım ancak karşıma sadece bot çıkıyor, gerçek bir yetkiliye bağlanamıyorum ve sorunuma dair hiçbir çözüm sunulmuyor. İşlemim ne iptal ediliyor ne de para bakiyeme aktarılıyor.

Gönderdiğim 2.000 TL tutarın, dekonttaki bilgilerim kontrol edilerek en kısa sürede Casibom hesabıma aktarılmasını veya mümkün değilse aynı tutarın VakıfBank hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.